Dropshipping là gì? Những điều cần biết trước khi bắt đầu mô hình kinh doanh này.

0

Để biến những ý tưởng kinh doanh ban đầu thành một “online business” thực sự là cả một chặng đường dài. Nhưng không sao, mọi thứ đều bắt đầu từ những điều cơ bản nhất. Và câu hỏi đầu tiên được đặt ra đó là, Dropshipping là gì?

Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình cơ hội kinh doanh online, bạn cần phải biết về Dropshipping – một mô hình kinh doanh trực tuyến đòi hỏi rất ít chi phí đầu tư ban đầu. Vậy thì Dropshipping thật sự là gì và tại sao mô hình kinh doanh này có thể biến giấc mơ thương mại điện tử của bạn thành hiện thật?

Chúng ta sẽ bắt đầu từ những điều cơ bản nhất mà bạn cần phải biết trước khi bắt tay vào làm!

Dropshipping là gì?

Dropshipping là một hình thức kinh doanh bán lẻ và người bán không cần phải nhập sản phẩm về cửa hàng hoặc kho của họ. Thay vào đó, khi có đơn đặt hàng, bạn sẽ mua sản phẩm từ nhà cung cấp (bên thứ 3) và từ đây họ sẽ gửi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Nhìn chung là, người bán không nhận được sản phẩm và cũng không cần phải chuẩn bị sản phẩm trước khi giao.

Thay vì nhập hàng tồn kho, bạn sẽ chỉ phải đăng các sản phẩm lên website bán hàng của mình. Khi có đơn hàng phát sinh, bạn sẽ mua món hàng đó là đại lý bán buôn và họ sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng của bạn. Về cơ bản, bạn chỉ đóng vai trò như người môi giới trung gian, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn. Nhà cung cấp sẽ đảm nhiệm mọi công đoạn và bạn không cần phải chuẩn bị hàng, đóng gói hay vận chuyển đến tay người tiêu dùng.

Giờ thì bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi Dropshipping là gì, ban đầu nó nghe có vẻ như đây là hình thứ kinh doanh trực tuyến khá đơn giản và đầy tiềm năng. Tuy nhiên, mô hình này có một số lợi ích và hạn chế mà bạn cần cân nhắc trước khi bắt đầu. Chung ta sẽ đi sâu vào chi tiết về những ưu – nhược điểm, và những kiến thức cơ bản khi vận hành mô hình kinh doanh Dropshopping.

Những lợi ích của mô hình kinh doanh Dropshipping là gì?

Dropshipping là mô hình kinh doanh vô cùng tiềm năng, không đòi hỏi quá nhiều yếu tố để bắt đầu, thay vào đó là rất nhiều những lợi ích khiến chúng thu hút các nhà đầu tư muốn khởi nghiệp từ nhỏ trước khi phát triển lớn.

Không cần nhiều vốn:

Bản chất của Dropshipping là order fulfillment strategy, bạn không cần phải bỏ vốn để nhập hàng tồn kho. Thay vào đó, bạn chỉ cần mua sản phẩm từ nhà cung cấp khi có đơn hàng và  khách hàng đã thanh toán.

Không cần phải quản lý hàng tồn kho và hệ thống vận hành

Người làm Dropshipping không thấy, cầm hoặc nắm sản phẩm trong tay, cũng như không cần phải vận chuyển hàng đến tay người mua. Vì vậy, họ không cần phải quản lý kho bãi, đóng gói bưu phẩm và vận chuyển chúng.

Từ đó, bạn sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí rất lớn cho việt quản lý và duy trì kho bãi, cũng như hệ thống nhân sự để vận hành bộ máy này so với các mô hình kinh doanh thương mại điện tử truyền thống khác.

Rủi ro thấp

Chính vì bạn không cần phải nhập sản phẩm nên sẽ không gặp rủi ro khi giải quyết hàng tồn kho. Bạn không cần phải chi trả tiền nhập hàng, điều duy nhất bạn cần tập trung là xây dựng một website bán hàng và thực hiện các chiến dịch marketing để thu hút lượt khách hàng truy cập.

Sản phẩm đa dạng

Với Dropshipping, khi hàng tồn kho không còn là vấn đề nan giải, bạn có chọn đăng bán bất cứ sản phẩm nào từ bất cứ nhà cung cấp nào. Bạn không cần phải gò bó giới hạn với những sản phẩm bán chạy nhất. Thay vào đó, bạn có đăng tất tần tật những dòng sản phẩm mà bạn muốn bán, miễn sao chúng là những sản phẩm tiềm năng phù hợp với nhu cầu của người mua.

Dễ mở rộng quy mô:

Không yêu cầu nguồn vốn đầu tư ban đầu, nhân sự và kho bãi, mô hình kinh doanh Dropshipping có khả năng mở rộng quy mô khá cao, tất cả sẽ tùy thuộc vào lưu lượng khách hàng truy cập, chiến dịch quảng bá hiệu quả và tỷ lệ mua hàng cao.

Nhưng Dropshipping có thật sự đơn giản và dễ dàng như vậy?

Nếu chỉ nhìn vào những lợi ích mà Dropshipping mang lại, có vẻ như mô hình này khá đơn giản và không khiến nhà đầu tư “đau đầu bức óc”. Tuy nhiên, dropshipping không phải chỉ có hoa hồng và cầu vồng, chúng ẩn chứa những nhược điểm mà bất cứ ai cũng cần phải hiểu trước khi bắt đầu kinh doanh.

Tỉ lệ cạnh tranh cao do rào cản gia nhập thấp

Một nhà cung cấp có thể hợp tác với rất nhiều nhà bán lẻ để cung ứng sản phẩm của họ. Thêm vào đó, vốn đầu tư thấp, rủi ro không cao, có khả năng mở rộng và nhiều lựa chọn đa dạng là những lợi ích quá lớn để bất cứ ai cũng có thể bắt đầu mô hình Dropshipping này. Chính vì vậy, có thể có nhiều người cùng bán một sản phẩm giống bạn, sẽ làm cho mức độ cạnh tranh của Dropshipping cao hơn. Khi bạn đặt chân vào Dropshipping, để tạo được chỗ đứng riêng cho thương hiệu của mình là một điều hoàn toàn không dễ dàng.

Lợi nhuận thấp do tỉ lệ cạnh tranh cao

Với bản chất của Dropshipping, bạn sẽ không thể bán những sản phẩm độc lạ của riêng mình. Trước bạn cũng đã có nhiều người tự hỏi “Dropshipping là gì”. Mức độ cạnh tranh ngày càng tăng, nhà cung cấp đa dạng đã khiến giá bán buộc phải giảm. Chính vì vậy lợi nhuận thường thấp. Nếu bạn không thể tìm ra một dòng sản phẩm riêng biệt nổi bật so với các thương hiệu khác, bạn sẽ chỉ mãi là một chú cá bé không thể cạnh tranh về giá trong đại dương thị trường.

Thách thức về phương thức vận chuyển khi mở rộng kinh doanh

Mặc dù người bán Dropshipping không trực tiếp chuẩn bị, đóng gói và vận chuyển hàng hóa, họ vẫn phải dảm bảo những quy trình này luôn được suôn sẻ, từ việc cung cấp mã vận đơn cho khách hàng đến việc đảm bảo sản phẩm tới tay người dùng đúng thời hạn.

Chính vì người làm Dropshipping không nắm quyền kiểm soát quy trình này và buộc phải phụ thuộc 100% vào nhà cung cấp, đây là thách thức rất lớn cần giải quyết khi mở rộng kinh doanh. Khi lượng đơn đặt hàng chạm mốc vài trăm đơn 1 ngày, và các sản phẩm được đặt từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, hệ thống vận chuyển phải có khả năng xử lý tất cả các đơn hàng một cách trơn tru nhất.

Những yếu tố “chìa khóa” giúp bạn thành công với mô hình Dropshipping:

Đừng để những nhược điểm trên làm bạn nản chí nhé. Bạn vẫn có thể khắc phục để xây dựng cho mô hình kinh doanh của mình đem lại lợi nhuận cao nếu bạn tập trung tối ưu hóa các yếu tố “chìa khoá” sau đây:

Chọn cho mình những nhà cung cấp đáng tin cây:

Cũng như các nhà bán lẻ, các nhà cung cấp cũng phải chịu mức độ cạnh tranh cao, khi thị trường có tới hàng ngàn nhà bán buôn có khả năng cung cấp các dòng sản phẩm thông dụng. Do đó, việc nghiên cứu và tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy là việc vô cùng quan trọng trước khi bạn thật sự bắt đầu kinh doanh. Bạn nên tạo một danh sách các tiêu chí để chọn ra nhà cung cấo, đảm bảo rằng đây là những nhà buôn chuyên nghiệp, đáng tin cậy, có trách nhiệm cao và sản phẩm đặt tiêu chuẩn.

Tập trung vào việc gia tăng lượt truy cập và tỷ lệ chốt đơn hàng

Khi phải phụ thuộc và đối tác cung cấp việc quản lý và vận chuyển sản phẩm, còn lại tất cả những gì bạn cần làm là tập trung vào lượng khách hàng truy cập vào website và tối ưu hóa tỷ lệ khách chốt đơn hàng. Nếu bạn khởi nghiệp một mình, hãy ưu tiên thực hiện các chiến lược SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và các chiến lược truyền thông mạng xã hội khác. Tăng thứ hạng SEO cho trang web của bạn bằng cách tập trung bào các từ khóa nhắm thẳng vào các khách hàng mục tiêu, bằng cách này sẽ đem lại lưu lượng truy cập lớn từ Google cho trang bán hàng của bạn. Truyền thông mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng hơn, khi các nền tảng Thương mại điện tử lớn (như Facebook, Instagram, Pinterest) đang giúp cho việc tiếp cận người dùng ngày một dễ dàng hơn. Ban đầu sẽ rất khó để bạn tiếp cận được những vị khách hàng đầu tiên. Vậy nên, bạn cần phải đầu tư thời gian và thật sự nỗ lực để trải nghiệm các kênh mạng tiềm năng trong khoảng 4 đến 6 tháng đầu tiên.

Đồng thời, tính toán và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của bạn, từ tỷ lệ khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, tỷ lệ checkout cho đến việc giảm thiểu tỷ lệ các giỏ hàng chưa hoàn thành thanh toán. Vạch ra tỷ lệ đơn hàng từ lúc khách hàng truy cập website đến khi họ tắt trang, phân tích và khắc phục các bước mà khách hàng đã dừng lại. Từng bước, bạn sẽ thấy tỷ lệ chốt đơn hàng và doanh thu ngày càng gia tăng.

Cung cấp thêm các giá trị

Trong Thương mại điện tử, các thương hiệu chỉ bán các sản phẩm mang giá trị vật chất không thể lớn mạnh và cạnh tranh được. Các doanh nghiệp thành công trên thị trường họ mang lại nhiều hơn thế: họ cung cấp dịch vụ hàng đầu, giá trị về mặt tinh thần, và các giải pháp chăm sóc khách hàng. Trên thị trường Dropshipping nơi cạnh tranh vô cùng khốc liệt, để thật sự nổi bật giữa đám đông này, bạn cần phải tập trung giải quyết các vấn đề phát sinh khi khách mua hàng.

Giờ thì bạn đã hiểu thế nào là Dropshipping rồi đúng không?

Câu hỏi “Dropshipping là gì” và tất cả những yếu tố căn bản mà bạn cần biết đã được giải đáp hoàn chính nhất. Giờ là lúc bạn nên “xắn tay áo” lên và biến ý tưởng kinh doanh thành hành động. Ban đầu bạn sẽ không tránh khỏi thất bại, nhưng bạn biết đấy, tất cả các nhà kinh doanh thành công cũng từng trả qua giai đoạn này. Lên kế hoạch chiến lược, tính toán cơ hội và chi phí, và hãy biến ước mơ kinh doanh của bạn thành hiện thực nhé!  

Tác giả: Justas Markus – CEO & co-founder of GetFound XL

Người dịch: VinhTra

No comments

Có thể bạn quan tâm!